Verzendbeleid

Dit verzendbeleid is opgesteld om klanten duidelijkheid te bieden over het verzendproces van bestellingen die via gelnycasics.com worden geplaatst. Wij hechten veel waarde aan transparantie, betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden met betrekking tot verzending en levering.

Algemene verzendinformatie

Alle bestellingen die via onze website worden geplaatst, worden zorgvuldig verwerkt en voorbereid voor verzending. Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat elk product in goede staat en met de juiste bescherming wordt verpakt, zodat het veilig bij de klant aankomt. Tijdens het verzendproces werken wij samen met professionele logistieke dienstverleners om een stabiele en betrouwbare levering te ondersteunen.

Bestellingen worden uitsluitend verzonden nadat de bestelling correct is bevestigd en succesvol is afgerond. Zodra het verzendproces is gestart, kan de bestelling niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Wij adviseren klanten daarom om alle gegevens zorgvuldig te controleren voordat zij hun bestelling definitief plaatsen.

Verwerking van bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling wordt deze eerst intern gecontroleerd. Dit omvat onder andere productbeschikbaarheid, kwaliteitscontrole en verpakkingsvoorbereiding. Elk artikel wordt vóór verzending geïnspecteerd om te waarborgen dat het voldoet aan onze kwaliteitsnormen. Indien een bestelling uit meerdere artikelen bestaat, kan deze in één of meerdere zendingen worden verzonden, afhankelijk van logistieke omstandigheden.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in gevallen waarin er sprake is van onregelmatigheden, vermoedens van misbruik of onjuiste informatie die tijdens het bestelproces is verstrekt.

Leveringsgebied

Onze verzending is beschikbaar voor verschillende regio’s en landen, afhankelijk van logistieke haalbaarheid en lokale regelgeving. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de ingevoerde verzendinformatie correct en volledig is. Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot vertragingen of mislukte leveringen waarvoor wij geen verantwoordelijkheid kunnen dragen.

Douane en regelgeving

Bij internationale verzendingen kan een bestelling onderworpen zijn aan douanecontroles en lokale invoerregels. Dergelijke procedures worden uitgevoerd door de bevoegde autoriteiten en vallen buiten onze directe invloed. Klanten worden geacht zich bewust te zijn van de toepasselijke regelgeving in hun land of regio met betrekking tot de invoer van goederen.

Verzendstatus en risico-overdracht

Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Hoewel wij ons uiterste best doen om samen te werken met betrouwbare verzendpartners, kunnen wij geen volledige garantie bieden tegen onvoorziene omstandigheden tijdens het transport.

Beschadigde of ontbrekende artikelen

Indien een klant bij ontvangst constateert dat een product beschadigd is of ontbreekt, dient dit zo spoedig mogelijk te worden gemeld via de daarvoor bestemde kanalen op onze website. Het is belangrijk om de originele verpakking en inhoud te bewaren als bewijsmateriaal. Op basis van de ontvangen informatie zullen wij het geval beoordelen en een passende oplossing overwegen in overeenstemming met ons beleid.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verzendverplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle. Hieronder vallen onder andere natuurrampen, logistieke verstoringen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene gebeurtenissen die het verzendproces beïnvloeden.

Wijzigingen in het verzendbeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra zij op de website zijn gepubliceerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest actuele voorwaarden.